仕事概要
| 職種 | 営業、事務、企画、物流系／コールセンター、カスタマーサポート |
|---|---|
| 業種 | 物流、運輸業界／ 物流、運輸、倉庫 |
| 雇用形態 | 未分類 |
| ポジションレベル | その他 |
| 募集人数 | 1名 |
| 希望入社時期 | - |
| 必須語学力 | - |
| 活かせる語学 | - |
| 勤務時間 | その他 |
| 福利厚生・休暇 |
仕事詳細
Company Overview
外資系メーカー
Job Description
Flexographic Packaging Divisionにて、Regional Service Managerの下でカスタマーサポートに従事していただくポジションです。
・地域内の顧客サポート
・本社やディーラーとの日々のコミュニケーション
・サービスに関する社内外からの質問へ回答
・顧客側での機器配置のメンテナンス、注文内容変更やアップグレードへの対応
・社内システムの使用（SAP, Kadence, MMIS, SFDC, KV）
・Customer Careチームが忙しい時のバックアップ、手伝い
・出張あり（10-20%、COVID 19の状況による）
Requirements
・５年以上のカスタマーサービス経験
・ERPシステムへの理解
・問題解決能力
・社内外とのコミュニケーションのため、日本語と英語がビジネスレベル以上
面接について
連絡先
Regional Service Coordinator
RGFタレントソリューションズ株式会社
応相談／非公開
掲載終了
